亲爱的玩家,由于很多玩家装备爆了后失去了玩游戏的信心!本服推出以下服务,一视同仁,请玩家勿找客服墨迹,客服也忙,以下条件,您觉得合适就Q客服,客服在15分钟内给予回复!

1.关于部分玩家说游戏卡,导致装备爆掉,技术部给予玩家解释下,首先您不能说您的网速绝对正常不会出现卡屏,家用带宽也就2M普遍,广东地区可能是10M,但是我们的服务器是100M独享,服务器一般会在2种情况出现卡,一种就是我们的技术人员更新版本时候,还有一种是服务器被攻击,那样就是全服人员都卡,不是您一个人卡!所以以后装备掉了,请勿拿游戏卡的问题来说事,确实使我们的服务器原因我们会给您一个满意答复!

2.装备每次找回都需要查看日志,不是说您说一句找回,这边跟神仙一样就能知道是什么问题装备掉了!

3.装备找回只能找回107的装备,107物品掉了,在没人捡到的情况下,可以以物品30%价钱找回。

4.我们的服务器每天都有一份备份,每天都有详细的日志,确保您的数据安全!

以上物品只限系统消失掉，没有玩家捡到的情况下才进行找回处理。。。         

                                                                                           烽火凌云技术部